Los principales sectores económicos dicen «sí» al metaverso. Las búsquedas en internet demuestran un gran interés por conocer este nuevo universo y sus posibles aplicaciones en el ámbito laboral, los negocios y el entretenimiento. Según el informe ‘Análisis sobre búsquedas en internet del metaverso en España y UK’, las consultas se han disparado desde 2020. De hecho, durante los primeros meses de 2022 se acercan ya al millón de búsquedas promedio mensuales solo en España.
La directora general de BeConfluence, Rosa Gómez-Acebo, señala que «desde que el CEO y fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, anunciara en octubre de 2021 la construcción del metaverso, esta palabra está por todas partes. Pero, tal como refleja nuestro análisis, todavía existen más dudas que certezas relacionadas con este universo virtual».
¿Qué sectores son los que más interesan en el metaverso?
Según el estudio, el tipo de acercamiento al metaverso desde los buscadores denota dudas; interés sobre planes de inversión millonarios; y oportunidades de trabajo y ocio. Lo que sí es palpable en las tendencias de búsqueda y en su número es que este entorno virtual empieza a sacudir el mundo empresarial y profesional, ya que en él cabrán casi todos los negocios del mundo real, más los propios del nuevo. Los usuarios muestran interés en todos los sectores empresariales más importantes: tecnológicos, inmobiliarios, asistencia jurídica, deporte, ocio, retail, etc.
Las búsquedas sobre el metaverso proceden de ámbitos tan diversos como Informática y telecomunicaciones, Entretenimiento, Marketing y comunicación y Retail. Por sí solos concentran más del 50 % de las búsquedas en España.
Otros sectores también presentan porcentajes elevados de búsquedas. Como Finanzas y economía, Sanidad y salud, Educación y formación, Diseño y creatividad digital, Inmobiliario y construcción, Recursos humanos y Turismo. «Estos datos acreditan que los sectores económicos más dinámicos ya están buscando información sobre el metaverso. Es decir, no es un fenómeno aislado, sino que se está asentando a gran velocidad en las salas de operaciones de las empresas y entre los profesionales», señala Gómez-Acebo.
El 62,8 % de las búsquedas son hechas en este momento por personas naturales (67,3 % en 2021), frente a las realizadas desde IP de empresas, el 37,2 % (32,7 % en 2021). Como se puede apreciar, el interés de las empresas aumenta paulatinamente. Más del 50 % de las personas que buscan información sobre el metaverso en España son hombres menores de 40 años.
Los negocios en el metaverso
Muchas de las búsquedas que se realizan sobre el metaverso reflejan también un elevado grado de interés por empezar a hacer negocios en este nuevo universo digital. Un gran número de las búsquedas analizadas se refieren a las posibles oportunidades de inversión. Desde las criptomonedas a los NFT, pasando por la inversión en empresas que forman o formarán parte del metaverso; así como la compraventa de terrenos virtuales y la inversión en publicidad en mundos digitales.
También las posibilidades que ofrecen los mundos virtuales para el marketing y la publicidad concentran una gran atención. Dentro de este ámbito, el principal tema de interés es conocer las acciones de marketing que están realizando las grandes marcas en el metaverso; así como la forma de lograr presencia de marca en mundos virtuales. Muchas de las consultas analizadas buscan información sobre los metaversos que existen para realizar campañas publicitarias y cuánto se invertirá en ellas en este tipo de mundos virtuales en el futuro.
«Otras cuestiones relacionadas con el marketing y la publicidad que preocupan a las personas que realizan búsquedas en internet es cómo cambiarán las estrategias de marketing con el metaverso en los próximos años. Y, de manera cada vez más pronunciada, también qué futuro tendrán los profesionales de este sector en este nuevo entorno», afirma la directora general de BeConfluence.
Oportunidades laborales en los mundos virtuales
También hay interés por conocer las diferentes oportunidades laborales que ofrecen los mundos virtuales. Desde la posibilidad de generar dinero a través de videojuegos o la de trabajar como desarrollador, a la de vender espacios y terrenos virtuales. Otras oportunidades laborales del metaverso que generan un gran interés son las relacionadas con la creación y comercialización de NFT; el trabajo en marketing y publicidad o en el diseño en 3D; así como el trabajo como especialista en data.
«A pesar de que la construcción del metaverso se encuentra todavía en un estado incipiente, las búsquedas analizadas también reflejan la preocupación de los internautas por aspectos legales», explica Gómez-Acebo. Por ejemplo, cómo se registrarán las propiedades intelectuales en el metaverso y quién protegerá la identidad en este nuevo mundo virtual. O cómo funcionan legalmente los NFT y quién es responsable en caso de robo de identidad. Otras cuestiones legales sobre el metaverso que van en aumento son si habrá alguna forma de brindar seguridad jurídica a empresas que hacen negocios en este tipo de entornos y qué medidas se están tomando para proteger a los consumidores.
Otro motivo de preocupación que se deduce de las búsquedas analizadas se refiere al impacto del metaverso sobre la salud mental y la dependencia de los usuarios; así como sobre la posibilidad de sufrir posibles daños físicos, o acoso y difamación. También por el posible robo de datos e identidad y por el uso por menores de edad.
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